一 人力資源服務（外包+派（pai）遣+代理（lǐ））行業普（pǔ）遍遇到的（de）困惑
1.如何將公（ɡōnɡ）司的服務規范化？
2.如何提高（ɡāo）效率，提升客戶的滿意度（dù）？
3.如何統一（yī）管理分布（bù）在全國各（ɡè）地的客戶？
4.如何統一（yī）管理數量（liànɡ）龐大的外（wài）包和派遣（qiǎn）員工？
5.如何統一（yī）管理分布（bù）在全國各（ɡè）地的合作（zuò）伙伴、代理（lǐ）商？
6.在服務過程中各部（bù）門信息不（bù）協同，很多重復性工作？
7.假如服務人員離職了，怎么檢（jiǎn）驗交接后（hòu）數據的真（zhēn）實性？
8.在服務過程中信息（xī）不能實時（shí）共享，不能通過系統進行（xínɡ）及時的郵件告知等（děnɡ）。
9.事務工作（zuò）不能提前預警告知（zhī）（如合同（tónɡ）到期、變更社；鶖当壤龋（qǔ），降低工（ɡōnɡ）作的疏忽（hū）而發生的（de）風險。
10.在服務過程中依（yī）靠傳統的（de）Excel進行管（ɡuǎn）理，很（hěn）容易發生（shēnɡ）人為差錯，造成風險。
11.同時做（zuò）一些統計報表不能（nénɡ）及時出具（jù），還是依靠人（rén）為手工制（zhì）作。
二 解決方（fānɡ）案
隆達深耕人力（lì）資源服務行業多年（nián），為企業（yè）提供更加（jiā）專業的咨（zī）詢和解決（jué）方案服務。隆達人（rén）力資源服（fú）務系統(LD-HRS)是（shì）完全采用（yònɡ）Internet標準技術、以通（tōnɡ）過瀏覽器（qì）為訪問端（duān）的最新一（yī）代人力資源服務管（ɡuǎn）理平臺，適用于（yú）人力服務企業（派（pai）遣+外包（bāo）+代理）。LD-HRS涵蓋企業日常（chánɡ）事務，從客戶管（ɡuǎn）理、員工管（ɡuǎn）理、社保/公積金/商保、薪酬結算、財務管理、決策分析（xī）、企業與員工自助（zhù）平臺一體化服務功（ɡōnɡ）能滿足企業業務需（xū）求、工（ɡōnɡ）作管理規范、信息化（huà）共享、提（tí）供領導決（jué）策分析、員工（ɡōnɡ）日常辦公（ɡōnɡ），工作（zuò）及時催辦、企業客（kè）戶、員工服（fú）務自助服（fú）務端。
三 功能特（tè）點
（一（yī））客戶管（ɡuǎn）理：
該模（mó）塊提供了（le）對合作客（kè）戶的全方（fānɡ）面進行管（ɡuǎn）理，可管理客（kè）戶的基本（běn）資料、服務項、客戶協（xié）議、客（kè）戶聯系人（rén）和客戶相（xiānɡ）關的資料（liào）上傳等內容。主要特性（xìnɡ）：
1.全面進行（xínɡ）客戶的信（xìn）息管理，統一客（kè）戶進行管（ɡuǎn）理及客戶信息審核（hé）流程定制（zhì）。
2.實時的信（xìn）息自動提（tí）醒操作，如客戶審（shěn）核、協議到（dào）期。
3.實時的統計客戶信（xìn）息，如本月簽約客戶情況、客戶協（xié）議到期情況等。
（二（èr））員工管（ɡuǎn）理：
員工（ɡōnɡ）信息管理（lǐ）主要是用（yònɡ）于對員工（ɡōnɡ）的日常管（ɡuǎn）理工作、員工入（rù）職、離職、合同、員工信息（xī）導入、員工查詢、合同（tónɡ）查詢業務處理，支持用戶在權限范（fàn）圍內查詢瀏覽維護組織的員（yuán）工信息及（jí）擴展信息（xī），導入（rù）和導出員（yuán）工信息，統計和打（dǎ）印相關的（de）統計報表（biǎo）。主要特性（xìnɡ）：
1.新員工入（rù）職可進行（xínɡ）批量員工（ɡōnɡ）信息的導入和單個（ɡè）員工在系（xì）統中錄入（rù）。
2.可進行日（rì）常業務員（yuán）工信息產（chǎn）生變更進行修改。
3.員工勞動合同的簽訂，檔案（àn）的管理，可動態（tài）檢索，生成相（xiānɡ）應格式報表(excel、pdf)。
4.對員工日（rì）常工作變動進行管（ɡuǎn）理，保（bǎo）留員工變動的所有（yǒu）歷史信息（xī）。
5.員工離職后進入的（de）HR系可（kě）統自動生（shēnɡ）成離職和（hé）解除勞動合同并可（kě）查詢員工（ɡōnɡ）離職情況（kuànɡ）。
6.合同到期（qī）、生日等相（xiānɡ）應的信息（xī）提醒。
7.支持身份（fèn）證讀卡器（qì）。
8.支持手機（jī）APP、微信等（děnɡ）手機端工（ɡōnɡ）資條與社（shè）保賬單查（chá）詢。
（三（sān））社保/公積金/商業保險
福利管（ɡuǎn）理主要管（ɡuǎn）理社保人（rén）員增減，社保/公（ɡōnɡ）積金補繳，結算賬單補收補退（tuì）。員工商業（yè）保險申購與辦理，商（shānɡ）保收支賬單的管理（lǐ）。主要特性：
1.按政策規定設立和（hé）管理社會保險賬戶；
2.根據政策（cè）規定，為員工辦理社會保（bǎo）障卡及相（xiānɡ）關服務；
3.為員工提（tí）供相關城（chénɡ）市社會保（bǎo）險賬戶繳納情況查（chá）詢方式和（hé）相關政策（cè）咨詢服務；
4.為客戶提（tí）供全國主要城市社（shè）會保險基（jī）本政策查（chá）詢服務；
5.為客戶和（hé）員工提供（ɡònɡ）社會保險基數核定（dìnɡ）的政策通（tōnɡ）知，代理（lǐ）繳費工資申報、月度（dù）變更、補繳和費用繳納、轉移清算（suàn）等服務；
6.為客戶和（hé）員工辦理（lǐ）員工生育（yù）津貼、社會醫療保險、失業（yè）、工傷待遇申請手續；
7.為員工提（tí）供必要和（hé）更佳的商（shānɡ）業保險福（fú）利；
（四（sì））薪酬結算
薪酬管（ɡuǎn）理主要針對每家單位的薪酬（chóu）情況配置（zhì）相應的薪（xīn）酬項目，針對每（měi）個單位不（bù）同的人員（yuán）類別設置（zhì）不同的計薪類別(薪酬類別（bié）、薪（xīn）酬項目),針對單一薪酬項目的算法（fǎ）可靈活設置。主要特性（xìnɡ）：
1.靈活定制（zhì）各家單位（wèi）的薪資體系(薪資項目、薪酬類別（bié）)建立，可動態（tài）配置計算（suàn）的公式。
2.各個用戶只能進行（xínɡ）負責客戶的工資計算。
3.統一標準化系統所（suǒ）指定的格（ɡé）式工資進行導入，導入根據條（tiáo）件進行匹（pǐ）對系統員（yuán）工，相應不存（cún）在或錯誤的進行有（yǒu）效的提醒（xǐnɡ）。
4.工資計算（suàn）后，得到系（xì）統計算的（de）工資和原（yuán）始導入表（biǎo）進行核對（系統自（zì）動化實現（xiàn））。
5.工資核對后產生正（zhènɡ）式的工資信息表，根據客戶要求報表（biǎo）格式可根（ɡēn）據報表設計器進行（xínɡ）生成導出（chū）(excel、pdf)。
6.產生無工（ɡōnɡ）資卡人員（yuán），欠費人（rén）員表進行（xínɡ）并且相應提醒專員（yuán）。
（五（wǔ））財務管（ɡuǎn）理
財務管理主要（yào）是針對費用的開票（piào）、核（hé）算、應收賬款（kuǎn）、應付賬款、個（ɡè）稅申報、工資發（fā）放流程業（yè）務進行管（ɡuǎn）理，實時統計費用情況（kuànɡ），勞務費、工資、社（shè）保公積金（jīn）費用支出（chū）收取統計、匯（huì）總，可（kě）生成相應格式(xls、pdf)報表。
（六（liù））統計分（fēn）析報表
提供（ɡònɡ）完善的業（yè）務分析報表，如客戶情況、員工分析（xī）、崗位工（ɡōnɡ）資、檔案分（fēn）析、社保（bǎo）公積金分（fēn）析、工資分（fēn）析、財務應收款分析（xī）、財務收支（zhī）表、財務支付款分（fēn）析等，報表（biǎo）支持多形（xínɡ）式如excel、pdf等（děnɡ），圖形報表也支持（chí）excel、pdf等。
（七（qī） ）多方（fānɡ）平臺管理（lǐ）
提供給合作的客（kè）戶、供（ɡònɡ）應商（代（dài）理商）、員工自助（zhù）的服務平（pínɡ）臺，客戶/供應商可（kě）自助服務查詢每月（yuè）的結算賬單、費用情況、工資、外包/派遣員工（ɡōnɡ）、社保（bǎo）公積金情況及客戶公文管理（lǐ）和投訴建（jiàn）議。員工可自（zì）助查詢每（měi）月個人資料、工資、社保情況及公文（wén）管理和投（tóu）訴建議。